Shipping policy

 

Ordrebehandling

Alle ordrer behandles inden for 1-3 hverdage. I perioder med høj efterspørgsel kan behandlingstiden være længere.

Leveringstid

Den forventede leveringstid er:

• Danmark: 1-5 hverdage

• Europa: 3-10 hverdage
• Internationalt: 5-15 hverdage

Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af transportør, toldbehandling og lokale forhold.

Fragtomkostninger

Fragtpriser beregnes ved checkout og afhænger af leveringsadresse og valgt leveringsmetode. Eventuelle kampagner med fri fragt vil fremgå tydeligt på hjemmesiden.

Sporingsinformation

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger, så du kan følge din pakke.

Told & Importafgifter

Internationale ordrer kan være underlagt lokale told- og importafgifter. Disse omkostninger afholdes af kunden og er ikke inkluderet i produkt- eller fragtprisen.

Forsinkede eller tabte ordre 

Hvis din ordre er forsinket eller ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe med at finde en løsning.

Forkert Leveringsadresse

Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte ved bestilling. Vi kan ikke garantere ændringer, efter en ordre er afgivet.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe.